使用帮助·爱心守护
收到「走远了」这类提醒,怎么办
先别慌:开「地图」看人在哪、往哪走,再直拨电话问一声;多数是遛弯走远了。
- 收到走远了提醒咋办
- 老人联系不上了怎么办
- 提醒大晚上会来吗
怎么弄
- 先看地图:提醒里写了离开哪个范围多久,地图页能看到最新的位置和更新时间,先确认人还在动、朝哪边去;
- 再打电话:视频通话直拨或普通电话都行,打通问一句去哪了,最要紧的是人的声音;
- 电话没人接:过几分钟再打;仍联系不上而位置还在往外走,家里其他人就近去看看,别等;
- 收到"手机没动过"的提示:这只是提醒手机好几个小时没人碰,不一定是人出了事——先打电话,人没事就把手机找出来充上电;
- 真的联系不上、情况紧急:该报警就报警,檐下的守护只是家里人的眼睛,不能替代报警。
大家常问的
为什么我收到提醒别的家人没收到
提醒发给家里所有人,没收到的可能是手机静音或没网络,检查一下《檐下》的通知权限;
能不能关闭提醒
守护的规则是全家统一的,想调整提醒的松紧请找管理员商量;
提醒会不会大晚上吵醒人
这类"手机没动"的温和提示只在长辈的白天时段(早八点到晚九点)才会发,夜里不打扰。
这几样它真办不了
- 做不到替您追人、导航去接——去哪儿接人得您自己走,我只给您看地图;
- 做不到判断人是不是真出事了——我只报"走远了""没消息"这笔账,判断得靠电话里那声人应;
- 做不到替您报警——报警电话得家里人自己拨,守护不能替代报警。